2020-09-27

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名人書房/何怡明 小故事啟發創新思維

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新北市經濟發展局局長何怡明透過閱讀《思考的藝術》鍛鍊獨立思考,書中以極短篇的小故事誘發創新的思維,可以運用在組織管理上、人際關係運作情境,避免掉入邏輯的陷阱。

何怡明說,其實公務體系的人,通常最欠缺的是創意性的思考跟解決問題的方法,而「書」也一定沒辦法告訴我們100%相對應的答案。但藉由閱讀《思考的藝術》的過程,可以提醒我們邏輯上的迷思,點醒自身的盲點,就能迎刃解決生活、工作上,甚至是人生的難題。




掃除盲點 解決難題

《思考的藝術》與《行為的藝術》和《生活的藝術》為一系列套書,都是何怡明多年的珍藏愛書,橫跨心理學、哲學、企管等領域,討論內容涵括生活、工作、投資、愛情上最常見的思考錯誤及行為偏誤。

作者魯爾夫.杜伯里(Rolf Dobelli)是哲學博士也是企業家,曾任瑞航集團各分公司執行長。何怡明說,作者的背景橫跨企業管理、哲學和心理學,他將公司運作、組織文化或人際情境上的迷思,用巧妙幽默的筆法,以兩三頁的極短篇故事帶領讀者思考,提供一個新的概念,值得細細咀嚼。

像是其中一則極短篇故事,敘述中古世紀歐洲因下水道公共衛生不佳,而長期為鼠患所困,當局便想出了對應的解決方法:平民幫忙抓老鼠,則可以領取獎金;這看似一片美意的政策,最終卻演變成民間開始流行「養老鼠、換獎金」,反而加重了鼠患盛行。

何怡明說,這個故事就深刻的提醒他,有時候,政府在政策設計、規劃時,原先所以為的一片美好,其實,有很多細節是必須要謹慎思考,才不會落入邏輯的陷阱。

何怡明回憶,當時第一次閱讀此套書是2016年在行政院擔任全球招商攬才聯合服務中心執行長;她說,招商服務的工作,難免有「此路不通」的困境,貌似沒辦法協助案件前進,她便想到以此書的概念來「破解」。

逆向思考 循序漸進

何怡明當時帶領一群年輕的同仁,當招商工作上碰到瓶頸,她便會告訴同仁用「繞路」的方式,先從事情的終點再回頭看,以不同的思考邏輯角度,而不是直線式、循序漸進的思路。

她說,在「從終點往回推」的思考過程中,「其實你就已經知道你這件事情一定會達成」,也可能會發現不同的路徑,都可以達到那個目標。

何怡明說,身為主管,《思考的藝術》除了自身服用有極大的用處之外,更是非常適合作為教育訓練的書,不會以教條式的說詞來告訴年輕同仁該怎麼做,而是引領他們用另外一種思考邏輯來解決難題。

《思考的藝術》系列套書,何怡明從行政院、經濟部工業局到今日在新北市政府工作,都時常拿出來翻讀。她說,這系列書都以極短篇呈現,閱讀上的壓力感相對不大,且久久回去翻讀,就如同「腦部馬殺雞」校正大腦,從偏向情緒、情感面,拉回科學的、客觀的理性思考中線。

何怡明強調,人是情感動物,有情緒、生理的影響,我們都在情感和理智中尋找平衡;而某種程度上,人的大腦不太可能永遠保持科學理性,但做決斷的時候,如果情緒蓋過理性,失準的狀況下,又怎麼能做出明確的決斷。

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